POLITICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores (“Utilizadores”), no âmbito da utilização deste website (“Website”), pela  entidade Escolha Zelosa - LDA, com NIPC 519298551 , sendo a sua sede na Travessa do Salão Ideal, nº25, Câmara de Lobos (doravante, designado por  “ Clínica Doutor Explica ”).

A Clínica Doutor Explica garante aos Utilizadores o respeito pela sua privacidade, adotando as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais.

O acesso e visita ao presente Website, por si só, não implica a disponibilização, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o Utilizador. No entanto, a utilização de determinados conteúdos ou serviços poderá implicar a disponibilização de dados pessoais pelos Utilizadores.

A disponibilização dos dados pessoais implica o conhecimento e aceitação pelo Utilizador das condições constantes da presente Política de Privacidade, que faz parte integrante dos Termos de utilização.

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Recolha e tratamento de dados pessoais

A entidade que gere as unidades de saúde da Clínica Doutor Explica é responsável pela recolha e os dados pessoais serão conservados de forma a permitir a identificação do Utilizador apenas durante o período necessário para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior (ou, se aplicável, até que o consentimento seja retirado), findo o qual os mesmos serão eliminados. A Clínica Doutor Explica assume que os dados pessoais disponibilizados pelo Utilizador foram inseridos pelo respetivo titular ou que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos. tratamento dos seus dados pessoais no contexto do Website.

Os dados pessoais são tratados e armazenados informaticamente pela Clínica Doutor Explica ou pelas entidades por esta subcontratadas para a prossecução das finalidades aqui indicadas, em nome e por conta da Clínica Doutor Explica

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Direitos do Utilizador

Nos termos previstos na lei, é garantido ao Utilizador, a todo o tempo: 

• O direito de acesso, atualização e retificação dos seus dados pessoais;

• O direito de eliminação ou limitação do seu tratamento;

• A portabilidade dos seus dados;

• O direito de opor-se ao tratamento dos mesmos, verificadas as condições legalmente previstas. 

Quando o tratamento dos dados pessoais se baseie no consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento pelo Utilizador, o que não invalida o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado. O Utilizador poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido à Clínica Doutor Explica, para a seguinte morada e/ou endereço de e-mail:

Travessa do Salão Ideal, nº25, Câmara de Lobos

E-mail: odoutorexplica@gmail.com

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Partilha de dados pessoais

A Clínica Doutor Explica poderá comunicar os seus dados pessoais a/quando: 

• Outras entidades da Clínica Doutor Explica, para possibilitar a resposta aos pedidos de esclarecimento/comentários/sugestões que nos dirija, caso seja aplicável;

• Entidades subcontratadas para os efeitos acima mencionados, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas;

• Tais comunicações de dados sejam necessárias ou adequadas:

​(i) à luz da lei aplicável;

(ii) seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal/ordem judicial;

(iii) de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou de outra autoridade de controlo competente;

(iv) ou para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais;

• A comunicação seja levada a cabo para proteger interesses vitais dos Utilizadores ou qualquer outra finalidade legítima prevista na lei. ​

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Medidas de segurança

• A Clínica Doutor Explica desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos Utilizadores contra acessos não autorizados através da Internet. Para o efeito utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais e prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.

• É, no entanto, da responsabilidade do Utilizador garantir e assegurar que o dispositivo que utiliza para aceder ao Website encontra-se adequadamente protegido contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms. 

• Adicionalmente, o Utilizador deverá estar ciente de que o risco de os dados pessoais e passwords serem acedidos por terceiros, sem autorização para tal, é agravado sem a adoção de medidas de segurança adequadas. Por exemplo: 

• A configuração segura do programa de navegação;

• Software antivírus atualizado;

• Software de barreira de segurança;

• A não utilização de software de origem duvidosa.

• Sempre que a recolha de dados seja realizada em redes abertas, como a Internet, os dados do Utilizador poderão circular sem condições de segurança, existindo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados. 

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Reclamações

• Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou a outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Clínica Doutor Explica viola o regime legal em vigor a cada momento. 

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Questões

• Caso tenha qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável e, em especial, referidos na presente Política, por favor contacte-nos para o endereço de e-mail odoutorexplica@gmail.com ou por carta para Travessa do Salão Ideal, nº25, Câmara de Lobos

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Política de cookies

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Nos websites da Clínica Doutor Explica são usados cookies para assegurar uma experiência de utilização adequada. A informação obtida não tem qualquer outra utilização.

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Saiba mais sobre:

— O que é um cookie?
— Há outros tipos de cookies?
— Cookies e o seu browser
— Como alterar as preferências de cookies?

 

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O que é um cookie?

O cookie é um pequeno ficheiro de informação que é colocado automaticamente nos computadores e dispositivos móveis dos Utilizadores quando estes acedem a websites. Os websites da Clínica Doutor Explica utilizam cookies apenas durante 1 sessão, nomeadamente para:

• Guardar o idioma;

• Guardar a unidade;

• Guardar o tipo de dispositivo de acesso;

• Apresentar questionários.

O processo de recolha de elementos através dos cookies é efetuado de acordo com os procedimentos e práticas de segurança padronizados neste tipo de ferramentas.

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Há outros tipos de cookies?

Além dos cookies atrás mencionados, específicos dos websites daClínica Doutor Explica, usamos ainda:

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Cookies do Google Analytics

Têm como objetivo registar dados estatísticos relativos ao fluxo de visitas e suas características:

• Os cookies definidos pelo Google Analytics enviam dados somente para o servidor onde está instalado o domínio, o que os torna propriedade desse domínio;

• Estes dados não podem ser alterados ou recuperados por nenhum serviço ou por outro domínio;

• A informação obtida através destes meios não permite estabelecer qualquer relacionamento ao nível do endereço de IP dos utilizadores com o propósito de verificar dados pessoais.

Poderá consultar informações adicionais sobre a recolha de dados pelo Google Analytics nesta página. https://policies.google.com/technologies/partner-sites

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Cookies de redes sociais

São também utilizados cookies de redes sociais, especificamente do Facebook, para efeitos de partilha de conteúdos.

Poderá consultar informação sobre tratamento de dados e política de cookies do Facebook nesta página. https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0

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Cookies de personalização

São ainda usadas cookies que permitem guardar dados relacionados com as preferências de visualização e uso do website por parte do utilizador. Por exemplo, permitir ou bloquear o acesso à localização.

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Cookies e o seu browser

A maioria dos programas de navegação (browser) está definida para aceitar cookies, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies (ver abaixo) ou para indicar quando um cookie está a ser enviado;

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• O utilizador pode configurar o seu browser para informar sempre que um cookie é recebido ou mesmo desativar a sua aceitação. No entanto, alertamos que isso poderá afetar, parcialmente, a utilização de alguma das funcionalidades do website, não tendo uma navegação melhorada e personalizada;
   

• Se a configuração de privacidade do seu browser estiver definida como “Alta”, não conseguirá aceder a algumas das funcionalidades e poderá ser impedido de utilizar em pleno todas as funcionalidades dos nossos websites ou aplicações. Para solucionar esta questão, adicione o nosso endereço de Internet à lista de websites permitidos nas configurações de privacidade do seu browser.

A Clínica Doutor Explica reserva-se o direito de, a todo o momento e sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Cookies.

Contudo, sempre que forem efetuadas alterações relevantes para o utilizador em matéria de cookies, visualizará essa informação de modo a que, consoante o tipo de cookie em causa, possa aceder à informação e/ou consentir na sua utilização e armazenamento.

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• Consulte toda a informação relacionada com a utilização de cookies neste Site na Política de Cookies. 

• Alterações à política de privacidade

• A Clínica Doutor Explica reserva o direito de, a todo o momento e sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, a presente Política de Privacidade.

• Quaisquer alterações serão imediatamente divulgadas neste Website. Caso as alterações sejam substanciais quanto à forma como os dados são tratados, o Utilizador será informado das mesmas, para os dados de contacto disponibilizados.

• Data da última atualização: 15/07/2026.